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Pannes mycanal sur PC
- Nom de l'auteur
- Paulette13944711 utilisateur
- Publié le
- 21 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 30 vues
- il y a 21 jours
- sujet
- q
Déjà, plus de programmes sur my canal. Il faut aller sur Google pour accéder au site.
D'autre part, ce jour, plus accès aux programmes my canal sur PC.
Trop de pannes. Par contre, le paiement tous les mois fonctionne !!!
Vous n'avertissez pas les clients, vous ne faites rien pour nous satisfaire... La seule solution... se désabonner !
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller/réinstaller l'application.
Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".