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Accès MAX via MAX.com / application MAX
- Abonne-2368Z5L2
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Bonjour j'ai eu dernièrement un arrêt de mon offre canal dû à la validité de ma CB, Or après réactivation je parviens à me connecter à mon compte max en utilisant mes iddentifiants Canal mais en me connectant la première chose qui m'est demandé est de souscrire à une offre max alors que j'ai déjà fait la mise à jour de mes droits ainsi que dans gérer mes partenaires / gérer MAX / j'accepte et j'accède à MAX je peux seulement acceder au catalogue MAX via My Canal, Or j'aimerais pouvoir Utiliser MAX via l'application MAX.
J'ai d'ailleur essayé en réutilisant le mail d'activation du départ et je me retrouve avec un message d'erreur
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Le lien est indiqué sur la page de la FAQ du sujet MAX ;)
https://assistance.canalplus.com/questions/3360877-acceder-max-abonnement-canal
- Abonne-7G11574E
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J'ai eu exactement le même problème, en cherchant j'ai trouvé ce lien d'activation qui fonctionne : https://max.canalplus.com/fr
Trouvé ici : https://assistance.canalplus.com/questions/3393575-association-max-canal-impossible
- Abonne-1515B11
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As-tu réussi de te reconnecter à ton compte Max directement depuis l’application ?
Si oui, comment ?
Car j’ai actuellement le même soucis, pourtant j’ai appelé le service client, mais ils n’a pas vraiment essayé de chercher la panne, il m’a juste dit « c’est disponible via l’application MyCanal »
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
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