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Bug écran noir
- Nom de l'auteur
- Abonne-C681498H utilisateur
- Publié le
- 10 novembre 2024
- Nombre de réponses
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- il y a 28 jours
- sujet
- q
Bonsoir
Depuis une quinzaine de jours, j’ai un écran noir qui apparaît pendant que je regarde la télé.
Je suis obligée de faire +/- pour changer la chaîne.
Suis-je la seule dans ce cas ?
Merci de votre retour et merci Canal pour une solution
- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour,
la même pour moi depuis plusieurs semaines !!
Ecran noir en plein visionnage obligeant à changer de chaine ... TV Sony 4K, Bonne connexion Fibre SFR ethernet .
Je tente la reinstallation partielle du décodeur et on verra bien . Bcp de monde impacté quand même si je me réfère aux échanges du forum (sans parler de ceux qui ne se manifestent pas)
Bonjour,
Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de décodeur.
Menu/Paramètres (roue crantée)/Réinstallation/Partielle.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?