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Problème connexion impossible avec IPAD sur MyCanal
- Nom de l'auteur
- Abonne-179618TH utilisateur
- Publié le
- 29 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 27 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Depuis 2 jours impossible de me connecter à my canal avec mon ipad air.
Message affiché " site actuellement indisponible"
Service technique contacté, sans aucune solution : patientez on cherche, vous êtes pas la seule à avoir ce problème"
Depuis plus rien et personne qui répond au service technique
AVEZ VOUS TROUVE ???
un abonné agacé (très)
Réponses de la communauté
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.