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Incompatibilité avec Fire TV Stick 4K (2nd Gen)

CHARLES48470377
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Bonjour,
Il semblerait que l’application MyCanal soit incompatible avec le dongle Fire TV Stick 4K (2nd Gen). Celui-ci est en version Fire OS 8.1.2.5 (RS8125/2586), et lorsque j’essai d’installer l’application MyCanal depuis le store (elle apparaît dans la recherche), j’ai un message d’erreur « application introuvable ». J’ai essayé de faire un factory reset sur le dongle mais j’ai le même soucis. Cela ressemble à un problème d’incompatibilité, pouvez-vous vérifier avec l’équipe en charge du développement de l’application ?
Merci

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