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Disparition du son sur CanalSat

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Bonsoir je dispose d'un bouquet Canalsat depuis de années, avec une box SFR, mais depuis 2 semaines, quand j'allume, je tombe sur TNT et le son est bon, mais quand je me connecte ensuite à CanalSat, le son disparait au bout de 3 secondes, et je dois éteindre et rallumer le décodeur pour que cela refonctionne.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Dans ce cadre, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique directement. Le souci survenant dans l'univers CANAL+ uniquement, ça ne semble pas être un problème inhérent à votre opérateur SFR.