Sujet en attente de réponse

Nouvel espace canal : info sur programme

phildu91
phildu91
Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,
Avec un nouveau décodeur tv 6 Orange et le nouvel espace canal, impossible d’afficher le détail et le programme suivant à venir lorsqu’on est sur un canal donné. Avant (décodeur tv4) on faisait menu et flèche droite. Avec tv 6 et nouvel univers canal, plus moyen !
Merci pour votre aide !

Réponses de la communauté

vincentvs94
vincentvs94
Niveau
1
130 / 750
points

Bonjour,
Effectivement, cela fonctionne très mal : des bugs à répétition, impossible de revenir en arrière, et bien d'autres problèmes... Après plusieurs relances via le forum, Canal et Orange restent silencieux et semblent ignorer les avis des clients. Ce qui compte pour eux, c'est le profit ! C'est vraiment épuisant, d'autant plus que nous payons pour un service , dont my canal est censé fonctionner sur téléphone, pas sur une TV. On a vraiment l'impression qu'ils se moquent de nous !