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Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Est-ce que vous respectez bien les caractères demandés ? Majuscule, caractère spéciale etc ?
Quel est le message d'erreur rencontré lors de votre tentative de changement de mot de passe ?
Merci.
- CAPTAINAUS123
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je plusieurs fois proposé un nouveau mot de passe mais l'opération n'est jamais possible
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Abonne-3315BH99,
Pouvez-vous nous en dire plus ? Rencontrez-vous un message d'erreur au moment de changer votre mot de passe ?
- Abonne-3315BH99
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Impossible de changer le mot de passe même en suivant les informations de canal?????
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Abonne-JF761047,
Si vous suspectez une connexion d'une personne inconnue, je vous invite en effet à changer votre mot de passe.
Consultez cette FAQ pour + de conseils relatifs à la sécurité de votre compte.
- Abonne-JF761047
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suite à votre mail nous ne sommes pas à l'origine de la connexion myCANAL à proximité de Frangy-en-Bresse ce lundi 26 août 2024 à 16 h 30, je dois changer mon mot depasse ?
- norbert.vieau
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Votre message me conseille de modifier mon mot de passe, il s'avère que l'opération
est compliquée,,,
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à modifier votre mot de passe depuis votre Espace Client / Compte / Mon compte CANAL+ / Modifier mon mot de passe.
Cette action déconnectera les matériels connectés avec vos identifiants.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-RM728586
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Je veux savoir comment changer pour que personne ne puisse accéder à mes codes merdu
- Abonne-X2639J96
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merci pour votre aide
- pierrickand
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@SEBASTIEN6570149
Essayez via le bouton "mot de passe oublié" au moment de vous connecter (ce qui impose de vous déconnecter avant)?
- SEBASTIEN6570149
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Bonjour,
Je n'arrive pas à changer mon mot de passe, cela me dit de ressayer ultérieurement.
Que dois je faire?
- pierrickand
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@kynce66350
Déconnectez vous et essayez la procédure mot de passe oublié.
- pierrickand
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@pacome53402096
Lire juste en dessous votre message
- pacome53402096
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J’ai oublié mon mot de passe
- pierrickand
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@ZAKIR50092651
Déconnectez-vous, et utilisez tout simplement le bouton mot de passe oublié au moment de vous connecter.
- ZAKIR50092651
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Mot du pass oblier
