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Comment modifier le mot de passe de mon compte CANAL+ ?

Equipe CANAL
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Vous souhaitez modifier le mot de passe de votre compte CANAL+ ?


Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT à la rubrique "COMPTE" puis cliquez sur "Modifier mon mot de passe".

Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous n'arrivez pas à vous connecter sur nos sites, suivez les conseils de cette FAQ.




Liens utiles :

Mot de passe : les bonnes pratiques à suivre pour sécuriser son compte CANAL+

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Mon compte CANAL+ a été piraté, que faire ?

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,

Est-ce que vous respectez bien les caractères demandés ? Majuscule, caractère spéciale etc ?

Quel est le message d'erreur rencontré lors de votre tentative de changement de mot de passe ?

Merci.

CAPTAINAUS123
CAPTAINAUS123
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je plusieurs fois proposé un nouveau mot de passe mais l'opération n'est jamais possible

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-3315BH99,

Pouvez-vous nous en dire plus ? Rencontrez-vous un message d'erreur au moment de changer votre mot de passe ?

Abonne-3315BH99
Abonne-3315BH99
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Impossible de changer le mot de passe même en suivant les informations de canal?????

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-JF761047,

Si vous suspectez une connexion d'une personne inconnue, je vous invite en effet à changer votre mot de passe.

Consultez cette FAQ pour + de conseils relatifs à la sécurité de votre compte.

Abonne-JF761047
Abonne-JF761047
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suite à votre mail nous ne sommes pas à l'origine de la connexion myCANAL à proximité de Frangy-en-Bresse ce lundi 26 août 2024 à 16 h 30, je dois changer mon mot depasse ?

JM0805
JM0805
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Bonjour norbert,

il s'avère que l'opération est compliquée,,,

Que trouvez vous de compliqué ?

norbert.vieau
norbert.vieau
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Votre message me conseille de modifier mon mot de passe, il s'avère que l'opération
est compliquée,,,

Bonjour,

Dans ce cas je vous invite à modifier votre mot de passe depuis votre Espace Client / Compte / Mon compte CANAL+ / Modifier mon mot de passe.

Cette action déconnectera les matériels connectés avec vos identifiants.

Je vous souhaite une bonne journée.

Abonne-RM728586
Abonne-RM728586
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Je veux savoir comment changer pour que personne ne puisse accéder à mes codes merdu

Abonne-X2639J96
Abonne-X2639J96
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merci pour votre aide

pierrickand
pierrickand
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@SEBASTIEN6570149

Essayez via le bouton "mot de passe oublié" au moment de vous connecter (ce qui impose de vous déconnecter avant)?

SEBASTIEN6570149
SEBASTIEN6570149
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Bonjour,
Je n'arrive pas à changer mon mot de passe, cela me dit de ressayer ultérieurement.
Que dois je faire?

pierrickand
pierrickand
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@kynce66350

Déconnectez vous et essayez la procédure mot de passe oublié.

kynce66350
kynce66350
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Bonjour
Je n'arrive plus à changer mon mot de passe . Sa me dit de réessayer plus tard mais la sa fait plusieurs jours déjà et sans succès

pierrickand
pierrickand
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@pacome53402096
Lire juste en dessous votre message

pacome53402096
pacome53402096
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J’ai oublié mon mot de passe

pierrickand
pierrickand
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@ZAKIR50092651

Déconnectez-vous, et utilisez tout simplement le bouton mot de passe oublié au moment de vous connecter.

ZAKIR50092651
ZAKIR50092651
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