Comment bénéficier de l'option 2nd ECRAN TV et recevoir mes programmes sur 2 TV ?

Bonjour cleoclem,
La réponse à votre question se trouve dans le message initial de ce post.
Il faut contacter le service client pour leur demander qu'ils activent votre abonnement sur votre 2ème matériel.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Bonjour,
J'ai le décodeur canal plus satellite, et je dispose dans une autre plièce un décodeur BBOX 4K en passant par la fibre. Comment puis je regarder les programmes de canal plus sur la TV branché sur ce décodeur ?

@thomas44914895

Oui c'est ça.

Bonjour ,
Si je comprends bien le tableau, je peux avoir canal sur ma tv samsung 2020 (comptant comme decodeur) et le décodeur Uhd orange fibre ?
Cordialement

Bonjour Kaliloet,
Vous avez mal compris le tableau.
Vous pouvez bien sûr posséder la combinaison G9 + décodeur Orange.
C'est vrai qu'ils ont mis une colonne ADSL, alors qu'en réalité cette colonne est également valable pour la fibre chez ces FAI.

Bonjour,

Je suis abonné en réception satellite avec le décodeur 4K et je viens de mettre la fibre avec orange donc si j’ai bien compris le tableau en second écran je ne peux pas avoir le second écran sur le décodeur orange ?

@pierrick merci beaucoup.
Mais du coup mauvaise nouvelle je ne vois que du rouge entre décodeur satellite et décodeur câble. C est super, j avais l adsl et donc 2 décodeurs, et je passe à la fibre, et je régresse je perds un décodeur. Plus tu payes moins tu as de services , c cool

@chris1972

La tableau ne date pas de 2018. Il a été édité depuis, en Novembre 2019, comme indiqué plus bas.

Un décodeur THD chez SFR, c'est une réception câble dans le tableau (ce n'est pas de la vraie fibre). Et SFR et Numericable sont la même chose.

Bonjour, ce tableau datant de 2018, il doit manquer certaines récentes combinaisons.
Est il possible d avoir les droits sur le décodeur canal 4k satellite ET le décodeur fibre SFR THD power ?
Merci

Bonjour Alain37613628,
Pourquoi vous ne pouvez pas installer le mini chez vous ?
S'il ne peut pas être coupler en wifi, il peut l'être en Ethernet avec des CPL.
Et concernant votre formule, en prenant l'intégrale vous auriez plus de chaînes pour moins cher, avec la location des décodeurs inclus.

@Alain37613628
Nous avons une parabole avec une tête parabole à deux sorties...
Et deux décodeur le cube HD WiFi satellite et l'offre INTÉGRALE à 79 € 99 ,inclus toutes toutes les chaines cette offre intégrale inclus les deux décodeur le cube HD WiFi satellite....
CET dernier mois les cubes ne prenais pas les mis à jour.. Bug certainement...........
Pour le nouveau décodeur ultra HD 4 k ce n'est que un SEUL. décodeur par maison......
Et pour les mis à jour des décodeurs le cube ils n'ont pas besoin de internet,
Internet est nécessaire pour le cube seulement pour voir les juste quelques services à la demande......
Pour les mis à jours elles ce font la nuit et Lorsque le décodeur est en veille

@neustrie

Dans ce cas, c'est le plus vieux modèle, qui ne reçoit plus de maj, et va semble-t-il bientôt devenir obsolète pour certains services. D'où le remplacement.

@pierrickand

En effet c'est bien un Samsung j'ai G5 derrière sur l'étiquette.

@neustrie

Quelle est la marque de votre Cube actuel?
(regardez l'étiquette à l'arrière, vous aurez les initiales de ce dernier. Par exemple le G5 SAM 1 = version Samsung, disposant uniquement de l'interface R5 et non pas R7 comme les Pace+, Sagem+ et peut être certains Pace).

Non je l'ai refusé ayant une connexion satellite de disponible. D'ailleurs pour l'avoir je dois à nouveau les recontacter car là je vais recevoir le hd et comme je ne voulais pas du mini décodeur la personne m'a dit qu'elle ne pouvait pas envoyer les 2 décodeurs en même temps. D'ou ma question car si c'est le même cube je ne demanderais pas d'échange.

@neustrie

C'est bizarre qu'ils vous remplacent un Cube HD Wifi par un autre Cube HD Wifi. Ou alors ils le font par un modèle plus récent recevant encore des majs de l'interface (les plus anciens ne les ont pas). Il y a 4 versions du Cube Sat : Samsung, Pace, Pace+ et Sagem+.

Ce ne serait pas plutôt par le mini décodeur associé au décodeur UHD qu'ils vous remplacent le 2nd Cube?

Bonjour,
J'ai une parabole avec une tête plusieurs sorties et 2 cubes wifi.
Je viens de téléphoner en effet 1 seul décodeur 4k par foyer. Et je devrais re téléphoner pour un envoie d'un cube hd wifi pour mon 2eme téléviseur. Quelle est la différence entre l'ancien cube Wifi et le nouveau cube wifi HD que l'on m'enverra plus tard?

Merci

@forette
Bonjour
Nous avons une parabole avec une tête double sortie et deux câble avec deux cubes HD WiFi satellite et l'offre intégral...
Et oui dans l'offre intégral les deux décodeur sont inclut dans l'offre...
Sauf dans des offres différentes ou les décodeurs sont payant comme le cube HD WiFi à........... 6 euros mensuel voilà....

bonjour, je viens de voir que nous avons l'option multi écran (le compte est au nom de mon ami je met un pied les pieds dedans) donc si j'ai bien compris nous pouvons recevoir canal sur 2 télés dans des pièces différentes !! avec 2 décodeur différents !!
ce deuxième décodeur est-il payant ou gratuit (ce qui devrait être logique puisque l'on paie pour ce service)??
pourquoi ne pas fournir d'office le deuxième décodeur du moment que l'on souscrit à cette offre car du coup je ne sais pas depuis combien de temps nous payons pour ce service alors que nous ne nous en servons pas !!!!!! c'est purement de l'escroquerie!!!!!
merci pour votre réponse !!

Non j'ai rendu le décodeur tv de REDbySFR (4e/mois) car ils ont pas été foutu de me mettre les options que je voulais d'où mon abonnement chez canal avec le pack ciné série et pack family. J'ai donc pris le décodeur tv canal à 6e c'est 2e de plus qu'avec RED mais au moins je n'ai plus de problème et je reçois mes chaînes.
Merci Christophe pour vos réponses.

Si vous louez un décodeur supplémentaire ça vous coûtera effectivement 6 euros de plus.
Vous n'avez pas un décodeur TV avec votre FAI ?
Canal+ peut être activé sur tous les décodeurs de FAI, et il n'y a pas de location.

Bonjour christophedu13250
Si je comprends bien, j'ai le droit de demander un second décodeur avec mon abonnement actuel, cependant je règle déjà la location du décodeur canal pour 6e/mois, le fait d'en demander un second devrais-je donc m'aquitter de la location soit 2x 6e ou bien est ce gratuit? Merci

Bonjour Magali39200726,
Vous avez le droits à 2 décodeurs avec votre abonnement.
En plus de vos décodeurs, vous avez le droits à un certain nombre de connexions myCANAL simultanées en fonction de votre formule.
Pour la votre, vous avez le droit à une connexion. Vous trouverez la règle ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal
Vos boitiers Android comptent comme des connexions myCANAL. Ils ne pourront pas être considérés comme des décodeurs.
Il n'y a que l'Apple TV qui peut être considéré comme un décodeur, à condition d'être prise en location chez Canal+.
Par contre, si c'est une Apple TV perso, elle sera considéré comme un flux myCANAL.

Bonjour, j'ai le décodeur tv et un abonnement canal pack ciné série et pack family avec engagement de 2 ans. Ai-je droit au multi-ecran?
J'ai également chez moi 2 Android box : Xiaomi mibox S dans 2 chambres. Box équivalente à l'apple tv puisque l'application mycanal est disponible dessus.
Ma question est de savoir si il est possible de configurer l'une de mes box comme écran principal et l'autre en écran secondaire dans ce cas le décodeur tv ne m'est plus d'utilité.
Et je souhaite savoir si du coup je conserve mon droit d'une utilisation simultanée sur un autre support? MERCI

Bonjour,

Je suis actuellement client ( Offre Canal + + pack Ciné séries / Engagement 24 mois )

Je bénéficie des chaines Canal+ , Ciné+, OCS, Netlix via une BOX SFR Fibre 4K ( Ex Zive )

Je profite de MyCanal uniquement sur mon ordinateur.

Ma question : J'envisage d'acheter une TV Samsung ( 2019 ) SmartTV Tizen.

Est-il possible d'accéder aux applications ( en retrant mes codes ) Netflix, Disney+, OCS , MyCanal directement sur ma TV ?
Si Oui, est-ce inclus dans mon abonnement , ou dois-je payer une potion 2nd ecran ?

Merci

@sandro Ingrid
Jamais deux décodeur ultra HD 4 k
Non c'est 1 seul

@sandro Ingrid
Oui car c'est 2 cubes ou 1 cube et 1 décodeur ultra HD 4 k

Donc si mon 2éme cube tombe en panne je peux le remplacer par un 4K? Je croyais 1 seul 4k ?