Sujet en attente de réponse

Corrections et évolutions souhaitées sur le nouveau terminal satellite UHD G9

Bonjour à tous,

Je propose que chacun amène ici ses demandes de corrections/évolutions sur les fonctionnalités à apporter au nouveau terminal satellite UHD G9...

Voilà ce que je propose comme thèmes : 
Régressions par rapport au G5 / Incidents répertoriés / évolutions souhaitées :

Cette liste de points est partagée et enrichie avec les Membres de la Communauté HCFR : 
http://www.homecinema-fr.com/forum/post179581465.html#p17...

Régressions par rapport au G5 / Incidents répertoriés / Evolutions souhaitées : 
v. 190614.1 - Màj MW 10.43.2.46 - Webapp 3.66.1

1.Régressions par rapport au Cube G5 (interface R5) : 
Fonctions perdues à ré-implémenter sur le G9 : 
1.1) Guide des Programmes avec Recherche thématique sur 7 jours glissants par Genre puis Sous-genre (cf. R5) 
1.2) Contrôle du direct et des Enregistrements : 
- Sur pause - ralenti 1 - ralenti 2 
- Retour rapide avec choix des vitesses 2x 4x 8x 16x 32x 64x 128x 256x 
- Avance rapide avec choix des vitesses 2x 4x 8x 16x 32x 64x 128x 256x 
- Après Pause, Avance ou Retour sur un programme Live permettre le Retour au Direct 
1.3) Programmation périodique : quotidien - hebdomadaire sauf weekend - weekend 
1.4) Choix de pouvoir automatiquement enregistrer tous les épisodes d'une série ou d'une émission (tndtnd) 
1.5) Ne pas bloquer la programmation d'enregistrement en fonction de l'espace disque prévisionnel disponible 
1.6) Présence d'une croix (ou symbole) sur les téléchargements (épisodes) vus (proof) 
1.7) Pouvoir programmer le G9 à distance via myCanal (LePousson) 
1.8 ) Pouvoir télécommander le G9 avec la télécommande de l'application myCanal sous Android et iOS (LePousson) 
1.9 ) Avance et retour rapide avec visualisation des images 
1.10) Perte de l'affichage de l'heure à rajouter dans le Menu Info 
1.11) Réintégrer les Prévisions Météo des villes préférées par appui sur la touche "Ok" de la télécommande sur la chaîne Météo (fredc83) 
1.12) Pouvoir faire la programmation manuelle d'un enregistrement 
1.13) Faire apparaître dans les informations en cours l'indication du programme à suivre 
1.14) Permettre l'ajustement du niveau du volume du G9 dans le menu Son 
1.15) Afficher les résumés dans la liste des programmes enregistrés 
1.16) Pouvoir modifier un enregistrement une fois programmé (tndtnd) 
1.17) Afficher le décalage temporel lors d'un contrôle du direct 
1.18) Reprendre le formatage des sous-titres du G5 (R5) 
1.19) permettre de disposer d'un flux audio multicanal bitstream sur la sortie S/PDIF optique et en PCM 2.0 via la sortie HDMI. 
1.20) Une tentative de suppression d'un enregistrement en direct garde le statut "en cours" et ne peut être supprimé qu'après une actualisation de l'interface. 
1.21) perte de la possibilité de mettre le contrôle parental indépendamment sur chaque chaîne 
1.22) diminution du niveau de sortie audio du G9 par rapport au G5 (de l'ordre de 15%) 
1.23) choix "retour au début" ou "reprendre la lecture" sur reprise de lecture d'un enregistrement.

 

2 - Incidents/bugs répertoriés :

2.1) sur certains TV (LG, SONY...) souci à la sortie de veille du G9 avec apparition du message "TV non compatible" 
2.2) sur certains TV (LG, SONY...) décalages entre le son et l'image corrigé en changeant de chaîne 
2.3) pour certains nécessité d'appuyer 2 fois sur "On" pour allumer le décodeur 
2.4) en fonction de l'ordre d'allumage des appareils (G9 ou TV en premier) apparition du message "TV non compatible" 
2.5) parfois apparition de décalage entre le son et l'image 
2.6) la Ligne de temps est bloquée sur la lecture de la période majorée d'un enregistrement et on ne peut faire ni des sauts ni avance rapide. 
2.7) Problème de pointage/adressage depuis une vignette vers l'emplacement de l'enregistrement sur le disque dur. 
2.8 ) Erreur "EESPT-TechnicalError" du service A la demande (arzaz) 
2.9) Disparition des informations de la Grille des Programme à minuit 
2.10) Désynchronisations image/son ; les lèvres du speaker bougent en avance sur ses paroles (lipsynch) 
2.11) Sur émission "A la demande" interruption de lecture par manque de débit Internet sur connexion fibrée 1 Gb/s (peering ?) 
2.12) instabilité de la configuration Dolby Digital en "Auto" qui provoque des grésillements dans le son du téléviseur. 
2.13) disparition des Enregistrements nécessitant une réactualisation de l'interface 
2.14) alors que l'enregistrement en direct du Canal 3 est en HD, la programmation de son enregistrement est en SD 
2.15) Nécessité trop fréquente de devoir réactualiser l'interface pour récupérer ses listes d'enregistrements et/ou de téléchargements.

 

Retour équipe développeurs Canal - FUT G9 
Bugs identifiés et en cours d’analyses/corrections : 
2.16) Blocage en sortie de veille. 
2.17) Test de débit incohérent avec un non-accès ALD. 
2.18) Reprise de lecture à la dernière position non-effective. 
2.19) Suppression d’enregistrement impossible. 
2.20) Message " Formatage disque dur" après sortie de veille. 
2.21) Enregistrement de plusieurs épisodes de série à suite. 
2.22) Le filtre n’est pas appliqué si on accède à une catégorie dans le service à ALD. 
2.23) Absence & perte de vignettage sur un programme ALD. 
2.24) Enregistrement en échec avec message « décodeur hors tension ». 
2.25) Écran noir après puis sur la touche "retour" sur la chaîne 911. 
2.26) Message erreur technique pour un accès au corner ALD depuis la chaîne 4. 
2.27) Enregistrement en SD sur FR3

 

3 - Évolutions souhaitées : 
3.1) Avoir la possibilité de régler la transparence du résumé en surimpression sur le programme en cours 
3.2) Possibilité de classer par date ou alphabétique les enregistrements, ou ajouter la date de l'enregistrement sur le bandeau (vignette) de l'enregistrement (proof) 
3.3) Pouvoir gérer une liste de chaînes favorites : zap possible uniquement sur ces chaînes avec les boutons P+/P- de la télécommande 
3.4) Activer la Reconnaissance vocale 
3.5) Pouvoir enregistrer les chaînes via l'OTT 
3.6) supprimer l'assombrissement de l'image en zappant lors de l'apparition du bandeau 
3.7) Confirmation de la suppression d'un enregistrement/téléchargement (tendance à appuyer plusieurs fois) 
3.8 ) Améliorer la navigation sur la grille (il faut descendre sur le programme suivant pour accéder au programmes de la journée) 
3.9) Supprimer le filtre sur l'image en résolution UHD 
3.10) Améliorer l'interface de Mes Vidéos au moins à l'identique de celle que l'on voit sur la présentation du G9 
3.11) Avoir un choix de sortie Vidéo du G9 en Auto afin que ce soit le diffuseur qui upscale les vidéos 1080 en 2160 
3.12) Implémenter la gestion de la fonction HDMI-CEC 
3.13) Permettre l'accès aux podcasts des radios 
3.14) Implémenter la fonction serveur DLNA sur le terminal 
3.15) Permettre la configuration d'accès du terminal à un serveur NAS pour qu'il puisse y stocker ses enregistrements 
3.16) Faire apparaître lors du zapping à la fois le nom et le numéro de la chaîne de chaque côté en bas de l'écran. 
3.17) Permettre le retour sur l’ensemble des dernières chaînes visualisées et non pas seulement un aller retour entre les deux dernières chaînes 
3.18) Permettre un réglage plus fin des début/fin d'enregistrement : de +/- 1, 2 , 3 , 4 et 5 mn 
3.19) Ajouter un bargraph ou % de l'évolution du téléchargement En cours 
3.20) Regrouper les épisodes d'une série sous une seule et même vignette. 
3.21) Paramétrer la touche étoile de la télécommande, par exemple : 
........ accès à une gestion de chaînes favorites, 
........ accès direct à une au sous-rubrique de la touche Menu : Mes Vidéos, Paramètres, Guide TV... 
3.22) Pouvoir Afficher le résumé lors de la lecture d'un enregistrement 
3.23) Augmenter la durée de l'invite de passage sur Internet en cas de réception du signal satellite insuffisant 
3.24) Pouvoir connecter un clavier bluetooth 
3.25) Pouvoir par options d’afficher le numéro de la chaîne en cours dans un coin de l’écran (taille et position) 
3.26) Pouvoir régler l'intensité de la lumière du bouton marche/arrêt en façade (pouvoir l'éteindre en veille) 
3.27) Disposer du Manuel d'utilisation dans l’interface 
3.28) Disposer des noms de chaînes proposant les rediffusions d’un programme à enregistrer 
3.29) Ajouter un point rouge sur le bandeau de chaîne pour indiquer qu'un enregistrement est en cours 
3.30) Ajouter la Fiche d'Informations programme aux enregistrements/téléchargements 
3.31) Ajouter la Bande Annonce des films dans les Fiches d'Informations programme 
3.32) Permettre de supprimer plusieurs programmes dans la liste des enregistrements/téléchargements via coche devant les programmes. 
3.33) Supprimer les enregistrements/téléchargements en arrière plan. 
3.34) Présenter les enregistrements/téléchargements en matrice lignes/colonnes de vignettes programmes taguées "en cours", "lu", "non lu" et avec tris possibles. 
3.35) Proposer comme sur myCanal navigateur Web la fonction P.I.P. : Picture In Picture 
3.36) Proposer comme sur myCanal Android TV/Windows 10 la fonction Multi-Live

Réponses de la communauté

tndtnd
tndtnd

tndtnd

Niveau
4
5000 / 5000
points

A CV366....
T'es nouveau ici toi.. ?...

CV336FCgg
CV336FCgg

CV336FCgg

Niveau
0
15 / 100
points

Je souhaite "au plus vite" le rétablissement de la grille des programmes "glissante" sur 7 jours, ainsi que la gestion du protocole HDMI CEC (allumage fermeture TV auto)
Merci pour les gentils payeurs ......

tndtnd
tndtnd

tndtnd

Niveau
4
5000 / 5000
points

A lunot66
Il pourrait être presque parfait.... mais bon
Cdt

lunot66
lunot66

lunot66

Niveau
4
5000 / 5000
points

@tndtnd
Bonjour,
"...A part les fonctionnalités manquantes par rapport au G5..."
Eh oui on en revient toujours au même point.
Cdt

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Olice31

La chaîne Canal+ UHD est en UHD en permanence. Que le programme soit en UHD native ou non. Donc un enregistrement sur cette chaîne sera en UHD (native ou upscalée), quelque soit le programme.

Pour ce qui est de lancer la lecture d'un film en cours de téléchargement, aucun soucis de mon côté. Je vais sur la page mes vidéos, puis téléchargements. J'ai la liste des programmes téléchargés ou en cours. Je fait ok sur celui en cours, une fenêtre s'ouvre avec uniquement ce programme dans la liste. Puis une 2e fois ok et la lecture se lance.

tndtnd
tndtnd

tndtnd

Niveau
4
5000 / 5000
points

A part les fonctionnalités manquantes par rapport au G5, je ne rencontre pratiquement jamais de soucis avec mon G9 qui aura bientôt 2 ans. Les DHT ayant été éradiqués.

totoche 89
totoche 89

totoche 89

Niveau
4
5000 / 5000
points

Ludz, la manipulation que vous avez fait, s’ appelle un redémarrage forcé, cette manipulation est à faire qu’ avec un technicien Canal, quand vous faites certaines manipulations, il faut avant tout protéger le DD, le déconnecter du décodeur, beaucoup essaye des réglages, sans en mesurer les conséquences : Cdlt

FFMOCT
FFMOCT

FFMOCT

Niveau
0
17 / 100
points

Vraiment, lorsque je lis tous ces commentaires concernant le nouveau décodeur, je me dis que sa mise au point relève purement de l'amateurisme voir de l'incompétence !!!! car enfin il aurait suffit de lancer une consultation auprès des utilisateurs pour cadrer tous les besoins !!!!

Olice31
Olice31

Olice31

Niveau
0
50 / 100
points

@pierrickand
Super réponse, mais les 12Go de film c'et une émission de base, donc cela m'étonnerait fortement qu'elles soient en 4K.

Non, même en appuyant 2 fois, impossible de faire partir un film en cours de téléchargement.

ludz
ludz

ludz

Niveau
1
115 / 750
points

@Vz

Merci de t'être penché sur mon problème, mais malheureusement je n'ai pas pu récupérer mes enregistrements... La manip de reboot avec la touche "+" doit déclencher une réinstallation complète alors ?

J'ai juste perdu 600Go d'enregistrements, sans compter ceux qui s'effaçaient tout seul quand j'en supprimais un autre...

D'ailleurs je n'arrivais pas à télécharger des programmes, alors que j'avais de la place sur le disque dur... À voir si ça revient après le formatage du disque.

C'est ça l'esprit canal !

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@je veux de la qualité

En streaming même avec un débit internet suffisant la qualité n'est pas là pour moi on a pas de full HD ni de Dolby digital 5.1.

Du 5.1, il y en a effectivement que sur les programmes UHD, donc en téléchargement.
Du full HD par contre, l'équipe Canal a confirmé sur un autre sujet qu'il y en a en streaming pour certaines chaînes, comme sur Apple TV.

Mis à part ça, je suis d'accord, l'enregistrement est à privilégier.

@James69

C'est vrai qu'ALD est bien pratique et il y a pour ma part effectivement un grand nombre de contenus.
Avec 3 Mb/s n'avez vous pas du tout de figeages de l'image ou ralentissements de la lecture pour le streaming ? Ou utilisez vous uniquement le téléchargement ?

@ludz bonjour,

Si vous avez réussi à réinstaller mais sans accès à vos enregistrements en pouvant utiliser l'interface, essayez peut-être de refaire une réinstallation partielle mais en passant ce coup ci par le menu et en laissant brancher votre DD.

Bonjour moi aussi avec 3 m ça fonctionne quand même le replay mais comme dit forcebio avec qui je suis entièrement d'accord, les enregistrements sont de bien meilleure qualité ensuite éventuellement le téléchargements , le streaming en live pour moi c'est non. Je ne paye pas un service pour utiliser la roue de secours.
Il est vrai ici que beaucoup s'en contente du à la demande. Les rares fois où j'ai utilisé ce service c'est uniquement en téléchargeant.
En streaming même avec un débit internet suffisant la qualité n'est pas là pour moi
on a pas de full HD ni de Dolby digital 5.1.
Je constate que tout le monde n'a pas les mêmes yeux. Ni les mêmes oreilles.
L'immersion dans un film est mille fois meilleure avec une image de qualité et un son proche de ce qu'a voulu le réalisateur.
Écouter un vinyle ou son équivalent en compression MP3 par exemple c'est le jour et la nuit.

ludz
ludz

ludz

Niveau
1
115 / 750
points

Bonjour,

Suite à un nouveau gros plantage de mon G9 ce matin, j'ai voulu faire une réinstallation en restant appuyé sur la touche en façade au redémarrage...

Il me semble que j'ai appuyé sur la touche "+" au lieu de la touche "-"

Savez-vous quelle serait la différence ?

Je n'avais pas débranché le disque dur, et il ne me retrouve pas les enregistrements, il me propose à chaque connexion du disque ou au démarrage de le formater...

tndtnd
tndtnd

tndtnd

Niveau
4
5000 / 5000
points

A Franck
Aucune idée, depuis le temps que l'on attend......

Franck ABADIE
Franck ABADIE

Franck ABADIE

Niveau
1
132 / 750
points

Quand aura-t-on une version avec des améliorations car pour le moment on ne voit rien venir ...

tndtnd
tndtnd

tndtnd

Niveau
4
5000 / 5000
points

A forcebio
Nous sommes d'accord alors. Lol....

@tndtnd
C'est bien ce que je veux dire, les enregistrements sont bien supérieurs en qualité. Et pourtant en replay la connexion ne bride pas la qualité...
Me concernant j'enregistre beaucoup, le replay n'est qu'un moyen de secours...
J'ai parfois eu des enregistrements plantés (décodeur hors tension & co), et regarder en replay était un vrai calvaire pour les yeux...
La connexion ne joue que pour le streaming, car rien n'empêche de télécharger un replay pour le regarder ensuite, en cas de petite connexion.

tndtnd
tndtnd

tndtnd

Niveau
4
5000 / 5000
points

A forcebio
Pas d'accord
Il y a une différence entre le replay et l'enregistrement. De plus la qualité peut être différente selon la qualité de réception internet de chacun.

@James69
Le relai s'est il est vrai très pratique.
Mais entre un enregistrement et le replay de certaines chaînes, la qualité vidéo est loin d'être la même... Des fois le replay pique les yeux...

tndtnd
tndtnd

tndtnd

Niveau
4
5000 / 5000
points

A james69
Tu t'enflammes.... on peux le faire avec le G5.
Rien de nouveau.

James69
James69

James69

Niveau
2
1615 / 2000
points

Bonjour a tous :
je vois que beaucoup grogne pour les enregistrements , mais je trouve un truc terrible et que personne n'en parle beaucoup , c'est le Replay !!!! Qu'elle belle réussite de pouvoir revoir grâce a ce décodeur , pratiquement tout ce qu'on a raté a la tv , n'importe quelle moment de la journée ou de la nuit ...et presque sur toute les chaines autres que celle de Canal+, en passant par Canal à la demande !!!! tous ces films, séries et documentaires ( plus de 10 000 contenus , je crois ) c'est affolant !!! Et c'est grâce a ça , c'est vraiment rare que j'enregistre sur mon disque dur, car je retrouve pratiquement tout ce que je recherche !!!! En plus, comme sur un magnétoscope , on peux mettre en pause , revenir en arrière etc.... Et dire que je m'en servais pratiquement pas, mais depuis que j'ai découvert ça , je peux plus m'en passer et bien content de pouvoir revoir mes séries préférées que j'ai raté ...Et la au moins , on a le bandeau qui nous dit tout , comme pour le direct !!! Franchement, quelle belle invention !!! j'ai pas beaucoup de débit Internet ( 3 méga ) mais ca fonctionne super bien en tout cas !!!!

tndtnd
tndtnd

tndtnd

Niveau
4
5000 / 5000
points

A cl.francois
Non tu n'es pas le seul que cela gène.
Ça fait 2 ans qu'on le réclame..... comme un tas d'autres choses.

gurumeditation
gurumeditation

gurumeditation

Niveau
3
3202 / 5000
points

@cl.francois
De même (et pour les mêmes raisons) la recherche dans l'interface R9 ne porte que sur les contenus indexés dans les services ALD et VOD, pas ceux indexés dans l'EPG, ce qui fait qu'un film qui passe dans la semaine pour la première fois (ex. la séance box office du vendredi) et qui n'est donc pas encore en replay dans le service ALD est introuvable par une recherche... Gageons que cette aberration sera corrigée en même temps que l'absence de FIP sur les contenus enregistrés !

(l'espoir est permis car, au début de la mise en service de l'interface R9, la recherche ne portait que sur la base de données du service ALD, l'ajout de la base de données VOD dans le scope de la recherche est assez récent).

cl.francois
cl.francois

cl.francois

Niveau
1
539 / 750
points

bonjour,
je renouvelle mon message de septembre :
Pour ma part je considère que l'absence de résumé et renseignements sur les enregistrements effectués, c'est un vrai handicap,(les fiches infos des enregistrements)
Lorsqu'on veut regarder un ancien enregistrement on a que le titre , alors que sur le cube on avait les résumés.
Je suis très surpris de voir que je suis seul à être très gêné de cela
Pensez vous qu'il y aura une mise à jour sur ce sujet ?
Merci

Alain64120
Alain64120

Alain64120

Niveau
0
92 / 100
points

bonjour !
En espérant avoir la fonction HDMI CEC, comme a le decodeur +lecube... c'est plus pratique d'avoir direct limage sur lecran tv, qu'en cherchant la source externe appropriée avec la télécommande tv !
Je ne comprend pas que canal n'a pas remis cette fonction...

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@mzungu

Vous pouvez indiquer ce que le décodeur indique en 911 et dans les paramètres de stockage ?

Il y a un autre abonné qui pensait avoir un soucis d'affichage de l'espace restant avec un disque 2To, mais c'est juste qu'il n'avait compris correctement : https://assistance.canal.fr/questions/2159036-enregistrem...

J-M40
J-M40

J-M40

Niveau
1
219 / 750
points

C'est le lien que j'ai mis sur mon message précédent. Ca marche très bien.

tanguy
tanguy

tanguy

Niveau
1
252 / 750
points

J'ai vu quelque part sur un forum que certains ont enlevés le DD Canal du boitier et en ont mis un autre à l'intérieur, comme ça ils gardent le design Canal avec plus de capacité.