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pas tout les programmes canal sur freebox

sofians
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je n'ai pas toutes les chaines canal integral sur ma freebox

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Jordan - Equipe CANAL
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N'ayant pas accès à votre dossier je vous invite à demander à être rappelé par un conseiller.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement, 

Réponses de la communauté

sofians
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Pas de technicien a ce jour

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour sofians,

Avez-vous été recontacté par le technicien depuis ? 

Avez-vous de nouveau accès à toutes vos chaînes ? 

Cordialement ? 

sofians
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Bonjour,je passe bien par les chaines canal.
J'ai aussi fait réactiver mes droits.
Problème non résolu.
Un technicien canal devait me contacter mais pas d'appel a ce jour.
Que faire d'autres?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

vous passez bien par l'univers des chaines Canal et non pas l'univers des chaines Free?

Si oui, essayez une réactivation des droits depuis l'espace client > matériel