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Je n’arrive pas à me connecter à myCANAL sur smartphone ou pc
- Sidi Bernard
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Je n’arrive pas à me connecter à myCANAL sur smartphone ou pc
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Tomines, utilisez-vous un VPN ou un Proxy?
Si oui, désactiver le.
- Tomines
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seulement 4 chaines sur m'y canal et pas de message d'erreur
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour Micamb,
Plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse (cf ce sujet ).
Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).
Rencontrez-vous un message d'erreur ? Si oui lequel ?
Avez-vous fait un test en vident cache et cookies ? En passant par un autre navigateur ?
Cordialement,
- canambro@free.fr
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alors que tout marchait bien jusq'à présent, je n'arrive plus à utiliser mycanal sur mon pc
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour Sidi,
Rencontrez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ?
Cordialement,
