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Sujet en attente de réponse

Je n’arrive pas à me connecter à myCANAL sur smartphone ou pc

Sidi Bernard
Sidi Bernard
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Sidi Bernard
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Publié le
15 juin 2018
Nombre de réponses
5 réponses
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1406 vues
il y a environ 6 ans
sujet
q

Je n’arrive pas à me connecter à myCANAL sur smartphone ou pc

Thème
myCANAL , PC , Tablette et smartphone Android

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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pierrickand
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Publié le
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@Tomines, utilisez-vous un VPN ou un Proxy?

Si oui, désactiver le.

Tomines
Tomines
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Tomines
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seulement 4 chaines sur m'y canal et pas de message d'erreur

Jordan - Equipe CANAL
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Equipe
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Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour Micamb,

Plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse (cf ce sujet ).

Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).

Rencontrez-vous un message d'erreur ? Si oui lequel ?

Avez-vous fait un test en vident cache et cookies ? En passant par un autre navigateur ?

Cordialement,

canambro@free.fr
canambro@free.fr
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Nom de l'auteur
canambro@free.fr
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alors que tout marchait bien jusq'à présent, je n'arrive plus à utiliser mycanal sur mon pc

Jordan - Equipe CANAL
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Equipe
Nom de l'auteur
Jordan - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour Sidi,

Rencontrez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ?

Cordialement,