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Je n’arrive pas à me connecter à myCANAL sur smartphone ou pc

Sidi Bernard
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Je n’arrive pas à me connecter à myCANAL sur smartphone ou pc

Réponses de la communauté

pierrickand
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@Tomines, utilisez-vous un VPN ou un Proxy?

Si oui, désactiver le.

Tomines
Tomines

Tomines

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seulement 4 chaines sur m'y canal et pas de message d'erreur

Bonjour Micamb,

Plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse (cf ce sujet ).

Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).

Rencontrez-vous un message d'erreur ? Si oui lequel ?

Avez-vous fait un test en vident cache et cookies ? En passant par un autre navigateur ?

Cordialement,

canambro@free.fr
canambro@free.fr

canambro@free.fr

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alors que tout marchait bien jusq'à présent, je n'arrive plus à utiliser mycanal sur mon pc