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Je n’arrive pas à me connecter à myCANAL sur smartphone ou pc

Sidi Bernard
Sidi Bernard

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Je n’arrive pas à me connecter à myCANAL sur smartphone ou pc

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Tomines, utilisez-vous un VPN ou un Proxy?

Si oui, désactiver le.

Tomines
Tomines

Tomines

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seulement 4 chaines sur m'y canal et pas de message d'erreur

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

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Bonjour Micamb,

Plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse (cf ce sujet ).

Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).

Rencontrez-vous un message d'erreur ? Si oui lequel ?

Avez-vous fait un test en vident cache et cookies ? En passant par un autre navigateur ?

Cordialement,

canambro@free.fr
canambro@free.fr

canambro@free.fr

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alors que tout marchait bien jusq'à présent, je n'arrive plus à utiliser mycanal sur mon pc

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

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Bonjour Sidi,

Rencontrez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ?

Cordialement,