Sujet en attente de réponse
chaîne qui mouline
- yves3783214
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Quand on regarde une chaine en live ça mouline constament ou le message "probléme interne détecté" s'affiche
Que faire ?
merci
Réponses de la communauté
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@dardus bonjour
Essayez depuis 1 autre navigateur
Cordialement !
- dardus
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Pareil pour moi sur mon PC ? J'ai désinstallé et réinstallé mais rien n'y fait ? Si ça continue bye bye canal+ ...
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour yves3783214,
Plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse (cf ce sujet ).
Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).
Cordialement,
- 80s
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@yves3783214 bonsoir
Si vous utilisez my canal via iPad ou smartphone désinstaller puis réinstaller l'appli et ressayer
Cordialement !
