Sujet en attente de réponse
problèmes cube TNT suite mise à jour décodeur
- theartist
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Bonjour,
Depuis une mise à jour du cube TNT faite le 19/06/2018, celui-ci est devenu instable sur les enregistrements:
- Impossible de changer la langue et les sous-titres: On est même forcés à revenir à l'écran des enregistrements.
- L'image se bloque après une recherche en arrière ou en avant : On est obligé d'éteindre le décodeur.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir TheArtist,
Pouvez-vous tenter d'effectuer une réinstallation de votre décodeur et nous indiquer si cela résout vos soucis d'enregistrement et de sous-titres (en effectuant l'opération ci-dessous) ?
MENU > MA TV > RÉGLAGES > MON DÉCODEUR > MAJ > RE-INSTALLATION
Je vous invite également à redémarrer votre décodeur électriquement (en plus de votre Cube).
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés de la résolution de votre problème.
