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Impossible de regarder un titre acheté en VOD

Yannick23469483
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Niveau
0
14 / 100
points

La lecture de certains films achetés sur canal vod ne fonctionne pas sur mon apple TV ni sur le nafigateur safari. Par contre, ces films foncionnent sur Chrome.

Je précise que je suis abonné canal via l'apple store.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

Niveau
4
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Bonsoir Yannick,

Pouvez-vous m'indiquer le nom des films qui posent souci ? Par quel biais étiez-vous passé par les acheter ? Via l'App Store ? Quel message obtenez-vous au lancement de ces derniers ?