Sujet en attente de réponse
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- Nom de l'auteur
- fakasatana utilisateur
- Publié le
- 24 juin 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 114 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Je souhaiterai supprimer les connexions supplémentaires... en fait quand je me sert de mon canal sur mon tel cela saute car trop d'utilisateurs du coup je voudrais supprimer les autres comptes ? J'ai déjà changer le mot de passe mais ça continu de sauter...
- Thème
- myCANAL , Utilisation , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonsoir,
on n'a pas la possibilité de réinitialiser des connexions côté abonné.
Le message que vous avez, c'est trop d'utilisateurs? Ou un message à pripose d'un nombre de licence dépassé? (les 2 limites sont différentes : https://assistance.canal.fr/questions/1651885-multi-ecran...)