Question

Abonnement via apple store

victor22725357

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Nom de l'auteur: victor22725357

Publié le: 25 juin 2018

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 1583 vues

: il y a plus de 5 ans

sujet: q

Bonjour,

Je suis abonner à canal via mon application iphone. Mon abonnement c'est renouvellé hier et depuis cette après-midi je n'ai plus accès au chaine et au programme à la demande. j'ai essayer de réactiver mon abbonnement depuis l'application mais rien. Comment faire ?

Merci d'avance.

Thème: myCANAL , Message d'erreur

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Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 5 août 2022 à 17h59

: il y a plus d'un an

réponse: r

Bonjour,

Avez-vous suivi notre FAQ dédié aux abonnements souscrits via l'Apple Store ? Suivez ce lien pour la consulter si besoin.

Answer 2

fLORENT50053118

Niveau: 0

12 / 100
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Nom de l'auteur: fLORENT50053118

Publié le: 5 août 2022 à 10h59

: il y a plus d'un an

réponse: r

Bonjour aidez moi svp depuis deux jours je suis abonné à my canal depuis l’Apple store j’ai été prélevé de 26€ pour mon abonnement jusqu’au 3 septembre mais je n’ai toujours pas accès à mes chaînes meme en désinstallant l’application et en restaurent les achats je comprends pas que faire Merci.

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