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Dysfonctionnement My canal et Canal à la demande

ACMilan99
ACMilan99

ACMilan99

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Canal à la demande ne fonctionne plus ; il n'y a plus que des messages d'erreurs sinon une impossibilité de lecture.
My Canal - via Internet - dysfonctionne aussi à la lecture depuis une quinzaine de jours ; l'image est désynchronisée du son.

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805

JM0805

Niveau
4
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Bonjour,
Pour Canal la demande vous avez du lire le message affiché (voir ma PJ)
Par contre pour le probleme sur MyCanal vous êtes le premier à ma connaissance à signaler ce probleme. Quel est votre FAI ? ADSL ou Fibre ?