Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Ce sujet a été résolu

URGENT ! Live non accessible

John30491749
John30491749
Niveau
0
11 / 100
points
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
John30491749
utilisateur
Publié le
29 juin 2018
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
468 vues
il y a presque 6 ans
sujet
q


Message erreur : Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer. Plus d'infos
Code erreur : MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED

Mon ordinateur (HP elite x 2) a t il besoin que j'installe quelque chose ?

Merci par avance pour votre réactivité.

Probleme mycanal live.docx Probleme mycanal live.docx
Probleme mycanal ...
190 ko
29 juin 2018
Traité
probleme_mycanal_live_original.docx probleme_mycanal_live_original.docx
probleme_mycanal_...
190 ko
29 juin 2018
Traité
Thème
myCANAL , Message d'erreur , PC

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

shadow_man
Niveau
3
2236 / 5000
points
Nom de l'auteur
shadow_man
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Pouvez-vous faire un test avec EDGE et Chrome?
Si cela ne fonctionne pas, pouvez vous faire une copie d'écran de la vue console, si cela vous parle (Via F12)?

Réponses de la communauté

John30491749
John30491749
Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
John30491749
utilisateur
Publié le
réponse
r

Ca a fonctionné avec Chrome !
Merci beaucoup pour votre réactivité à tous les 2 !

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,

vérifiez que votre PC est bien à jour, que les pilotes de carte graphique le sont aussi.

Vous avez essayé sinon avec un autre navigateur (par exemple Edge qui est présent sur votre PC), ou via l'application dédiée à Windows 10, disponible dans le Play Store?