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probleme de mot de pass

patricia30448155
patricia30448155
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je n arrive a me connecter avec un nouveau mot de pass

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Avez-vous fait un test avec un autre navigateur ?

Quel est le message d'erreur exact que vous rencontrez ?

Pouvez-vous vider vos caches et cookies et réessayer ? 

Pour rappel, le mot de passe doit comporter au moins 8 caractère.

Cordialement, 

xavier17385833
xavier17385833
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ce n'est as la première fois que je modifie mon mot de pass et pourtant quand je cherche à me reconnecter cela me marque que ce n'est pas le bon alors que je le note chaque fois. je trouve beaucoup de laxisme au niveau de canal depuis quelques temps et les solutions ne sont pas pour deman pourtant on paie et combien