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Les films ne chargent pas.

nathalie3025
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nathalie3025

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Bonjour, il m'est impossible de regarder les films proposés sur Mycanal. Lorsque je clique sur un film je ne vois qu'un cercle rouge tourner et le film ne charge pas. D'où cela peut-il venir s'il vous plaît?

D'avance je vous remercie.

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805

JM0805

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Bonsoir,
Essayez quand vous avez le rond rouge d'appuyer sur Ctrl+R comme dit sur ce sujet :
https://assistance.canal.fr/questions/1695321-aucun-sevic...
Après revenez nous dire .