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Je n'ai plus accès à Canal+ avec mon apple TV alors que c'était inclu dans mon abonnement lorsque j'y ai souscris

Antoine25134181
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Antoine25134181

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Je n'ai plus accès à Canal+, ni au replay avec mon apple TV alors que c'était inclu dans mon abonnement lorsque j'y ai souscris.

Cordialement,

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Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

vous avez une formule avec ou sans engagement?

Si sans engagement, vous avez bien la bonne formule (cf. fiche tarifaire après la page 6 : https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/Fich...)

Sinon, essayez de désinstaller et réinstaller l'application.