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impssible de télécharger des videos avec mycana l erreur upes 082

John21530538
John21530538

John21530538

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Utilisation de mycanal sur un smartphone android, impossible de télécharger les vidéos un message d'erreur systématique apparait

"impssible de télécharger des videos avec mycanal : un problème est survenu veuillez réessayer  upes_082"

Téléphone KII-L22 (huawei) aussi nommé GR5

EMUI 3.1 (surcouche huawei)

Android 5.1.1

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

essayez de désinstaller et réinstaller l'application.

Si toujours pareil, contactez le support myCanal via l'adresse email qu'ils donnent sur le Play Store au § "nouveautés"

Réponses de la communauté

michele23275454
michele23275454

michele23275454

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Je n'arrive pas arcades la tv sur mon PC