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Erreur technique téléchargement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- lolo et manue utilisateur
- Publié le
- 1 août 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 523 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Bonjour , quand je veux télécharger un film sur Canal à la demande , je retrouve bien celui-ci dans mes téléchargements mais soit avec un message d'erreur soit quand je veux essayer de le regarder en passant par "Voir" (peu de débit donc compliqué pour moi) , je me retrouve avec un message d'erreur "Erreur technique EESPT" .
Finalement, en réinitialisant, en débranchant , ça fonctionne mais je me retrouve coincé à chaque fois avec un téléchargement qui ne se lance pas de suite , voire pas du tout .
J'ai le nouveau décodeur ...
- Thème
- Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , A la demande
Bonjour lolo et manue,
Pouvez-vous procéder à une réinitialisation de votre décodeur et me dire si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés ?
Pour cela éteignez le depuis l'interrupteur situé à l'arrière, appuyez sur le bouton "-"en façade du décodeur et maintenez-le appuyé , rallumez le décodeur à l'arrière du boitier, relâchez le bouton "-" lorsque qu"appairage" apparaît.
Cordialement,
Réponses de la communauté
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
N'hésitez pas à nous solliciter si l'anomalie persiste.
Je vous souhaite un bon week end
Pour l'instant , ça fonctionne. A suivre