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Pas de chaine télé samsung

aurore30775247
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Bonjour, je me suis abonné sur ma télé samsung et depuis je n'ai toujours pas les chaines.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@ didier, vous recevez la TNT via une antenne râteau ou le câble ?

Si cable, ce n'est pas compatible avec Canal, il faut réinstaller le TV sans câble d'antenne, pour que myCanal passe en mode 100% internet.

DIDIER25036193
DIDIER25036193

DIDIER25036193

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Bonjour, votre problème a-t-il été résolu?
Je viens de m'abonner aujourd'hui à Canal (offre intégrale) via Samsung TV. Ce soir, je reçois bien toutes les chaines de Canal+ et CanalSat mais toutes les chaînes de la TNT affichent un écran noir.
D'avance merci de vos conseils.

80s
80s

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@aurore30775246 bonjour

Il faut contacter le service client pour l'activation

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