Question

aucun contenu n'est disponible pour l'instant

titivlou2111

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Nom de l'auteur: titivlou2111

Publié le: 24 août 2018

Nombre de réponses: 18 réponses

Consultations: 4301 vues

: il y a plus de 5 ans

sujet: q

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai ce message d'erreur : "Aucun contenu n'est disponible pour le moment" sur la page MyCanal. Je fonctionne sous Windows 10 avec Chrome. Le PC est neuf. Cela fait quelques jours que çà me le fait. Avant j'avais juste à recharger la page et c'était ok mais là non. Si quelqu'un peut m'aider ?

Merci d'avance

Thème: myCANAL , Message d'erreur , PC

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Answer 1

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 16 décembre 2019 à 15h45

: il y a presque 4 ans

réponse: r

@Michel : Bonjour, il n'est pas possible d'utiliser un VPN avec myCANAL. :)

EN SAVOIR+

Answer 2

MICHEL20929086

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Nom de l'auteur: MICHEL20929086

Publié le: 14 décembre 2019 à 14h56

: il y a presque 4 ans

réponse: r

Bonjour Canal. Je constate que je peux regarder les contenus en LIVE uniquement quand je retire le VPN . Pourquoi ? Comment remedier a ce probleme car je souhaite etre connecté sous VPN pour toutes mes connections ?
Michel

Answer 3

pierrickand

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: pierrickand

Publié le: 6 avril 2019 à 18h29

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

@jcharle1,

Vérifiez que Windows est à jour.

Puis essayez de désinstaller et réinstaller l'application.

Answer 4

jcharle1

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Nom de l'auteur: jcharle1

Publié le: 6 avril 2019 à 18h19

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

même problème pour moi sur l'application myCanal de mon PC Windows 10 alors qu'avant ça fonctionnait.. Message d'erreur : "aucun contenu disponible pour l'instant". Et ça fait plusieurs jours... Par contre, ça fonctionne sur Android. Merci de votre aide.

2019-04-06 (9).png

: 2019-04-06 (9).png

: 34 ko

: 6 avril 2019

: Traité

Answer 5

mickeyl

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Nom de l'auteur: mickeyl

Publié le: 12 février 2019 à 16h25

: il y a presque 5 ans

réponse: r

J'ai desinstalle/reinstallé sans effet...hier soir (toujours le meme message).
Et cet apres-midi : tout remarche !
A ne rien y comprendre....

Answer 6

Saïd - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 12 février 2019 à 16h09

: il y a presque 5 ans

réponse: r

Bonjour Mickey,
Avez-vous essayé de désinstaller/réinstaller l’application ?
Merci

Answer 7

mickeyl

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: mickeyl

Publié le: 10 février 2019 à 20h19

: il y a presque 5 ans

réponse: r

même message mais sur l'appli windows store
dans le navigateur et sur smartphone : OK

Answer 8

Philippe32370119

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Nom de l'auteur: Philippe32370119

Publié le: 17 décembre 2018 à 08h03

: il y a presque 5 ans

réponse: r

J'ai eu le même problème. le live fonctionnait sur chrome mais pas safari. dans les réglages safari il faut autoriser adobe flash player pour canal. à essayer chez moi ca remarche.

Answer 9

Saïd - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 31 août 2018 à 15h07

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Bonjour à tous,

Étant donné que vous êtes plusieurs à répondre, j'ai du mal à suivre et à poser un diagnostic :)
Je vous remercie de détailler l'anomalie que vous rencontrez.
Les "moi aussi" ou "j'ai le même problème" ne m'aident pas vraiment à déterminer l'origine de la panne.

Merci de réponde systématiquement aux questions suivantes :
1/ Utilisez-vous un VPN ?
2/ Constatez-vous la même chose avec un autre navigateur internet ?
3/ Constatez-vous la même chose avec une navigation privée ?

Je vous remercie