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- Nom de l'auteur
- titivlou2111 utilisateur
- Publié le
- 24 août 2018
- Nombre de réponses
- 18 réponses
- Consultations
- 4397 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai ce message d'erreur : "Aucun contenu n'est disponible pour le moment" sur la page MyCanal. Je fonctionne sous Windows 10 avec Chrome. Le PC est neuf. Cela fait quelques jours que çà me le fait. Avant j'avais juste à recharger la page et c'était ok mais là non. Si quelqu'un peut m'aider ?
Merci d'avance
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Réponses de la communauté
@Michel : Bonjour, il n'est pas possible d'utiliser un VPN avec myCANAL. :)
Bonjour Canal. Je constate que je peux regarder les contenus en LIVE uniquement quand je retire le VPN . Pourquoi ? Comment remedier a ce probleme car je souhaite etre connecté sous VPN pour toutes mes connections ?
Michel
@jcharle1,
Vérifiez que Windows est à jour.
Puis essayez de désinstaller et réinstaller l'application.
même problème pour moi sur l'application myCanal de mon PC Windows 10 alors qu'avant ça fonctionnait.. Message d'erreur : "aucun contenu disponible pour l'instant". Et ça fait plusieurs jours... Par contre, ça fonctionne sur Android. Merci de votre aide.
J'ai desinstalle/reinstallé sans effet...hier soir (toujours le meme message).
Et cet apres-midi : tout remarche !
A ne rien y comprendre....
Bonjour Mickey,
Avez-vous essayé de désinstaller/réinstaller l’application ?
Merci
même message mais sur l'appli windows store
dans le navigateur et sur smartphone : OK
J'ai eu le même problème. le live fonctionnait sur chrome mais pas safari. dans les réglages safari il faut autoriser adobe flash player pour canal. à essayer chez moi ca remarche.
Bonjour à tous,
Étant donné que vous êtes plusieurs à répondre, j'ai du mal à suivre et à poser un diagnostic :)
Je vous remercie de détailler l'anomalie que vous rencontrez.
Les "moi aussi" ou "j'ai le même problème" ne m'aident pas vraiment à déterminer l'origine de la panne.
Merci de réponde systématiquement aux questions suivantes :
1/ Utilisez-vous un VPN ?
2/ Constatez-vous la même chose avec un autre navigateur internet ?
3/ Constatez-vous la même chose avec une navigation privée ?
Je vous remercie
Effectivement, en coupant le VPN, tout est revenu à la normale ;)
même problème avec google chrome sur PC
Bonjour à tous,
Constatez-vous toujours la même anomalie aujourd'hui ?
Merci
Incident identique sur mon Macbook...
idem chez moi sur pc
même problème merci
Bonjour,
Est-ce que vous utilisez un VPN ?
Constatez-vous la même chose en passant par un autre navigateur internet ?
Merci
Pareil que vous ici
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