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Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Ultramarin,
Avez-vous toujours le souci après un redémarrage complet box TV + box internet ?
- ultramarin1
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Bonsoir,
Je sui chez Bouygues et ça ne fonctionne toujours pas ?????
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Top ! Merci beaucoup de votre retour dans ce cas-là. :)
- zarmak66
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Bonjour,
Je confirme cela remarche désormais, l'image est nette sur ttes les chaines de canal
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Le défaut (sur Box SFR) que vous partagez avec nous est indiqué comme "clos" par nos équipes techniques. Pouvez-vous me confirmer que c'est bien le cas en effet ?
Si ce dernier est toujours présent, pouvez-vous redémarrer l'ensemble de votre équipement (box TV + box internet) et me tenir informé ?
Cordialement,
- zarmak66
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Bonjour,
je suis client SFR et cela m'est arrivé aussi plusieurs fois; c'est chez eux.
Même en reboutant la box, c'était pareil.
Encore maintenant, le C+ à la demande ne fonctionne pas parfaitement : je n'ai pas tous les films ou les images des films n'apparaissent pas, quelquefois l'image des films est saccadée...
Mais je n'ai plus l'écran noir.
- ultramarin1
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Bonjour, idem, l'écran reste noir ou avec une image fixe et son qui crépite !! (je suis chez Bouygues) je viens d'avoir le service technique de canal, ils sont sur la panne et essais d'arranger ça rapidement :(
- David16508380
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je suis dans le meme cas canal à la demande , VOD , ...
