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Plus de son sur à la demande

MaX5g
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Bonjour. Je ne reçois plus le son sur les films de « à la demande » depuis plusieurs jours. Le redémarrage e des box ne change rien. Merci d’avance pour votre aide.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Valérie, 

Pouvez-vous nous préciser le modèle de votre Freebox ? 

S'il s’agit d'une V6, il faut aller dans le menu réglage/Son et désactiver le Passthrough 

Tenez-moi informé

VALERIE30978095
VALERIE30978095
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J'ai une freebox...

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

quel matériel utilisez-vous?