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Mes chaînes ont disparu
- Frederic21134606
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suite à la perte de ma CB avec laquelle j’étais prélevée pour mon abonnement, j’ai toutes les chaînes qui ont disparu. J’ai donc modifié mes coordonnées de CB. Le premier prélèvement a eu lieu hier mais j’en n’ai toujours pas Accès aux chaines
comment faire ?
Réponses de la communauté
- Frederic21134606
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Je suis bien d’accord !!!
- Damien24114430
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J'ai exactement le même problème suite à un changement de CB.
Pour mon contrat n° 2
Carte mise a jour le 29/09/2018
Prelevement le 01/10/2018
Toujours pas accès à my canal le 02/10/2018
De plus j'ai vu dans l'historique que beaucoup de gens ont eu le meme probleme les mois precedent et que la seule solution est de contacter le service client canal qui est payant. Ce n'est pas professional d'avoir un pb technique qui traine depuis plusieurs mois...
