Sujet en attente de réponse

Bonjour impossible d'appairer mon Iphone et le decodeur

PATRICK1444274
PATRICK1444274
Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour impossible d'appairer mon IphoneXS et le decodeur

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Je vous invite alors à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.

Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

PATRICK1444274
PATRICK1444274
Niveau
0
32 / 100
points

Merci .. mais J’ai toutes les bonnes versions j’ai déjà tout essayé

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Pouvez-vous désinstaller/réinstaller l'application sur votre iPhone et réessayer ? 

Bénéficiez-vous des dernières versions d'iOS et de myCANAL ? 

Cordialement, 

PATRICK1444274
PATRICK1444274
Niveau
0
32 / 100
points

Le cube noir et blanc ça marche avec mes iPad mais avec le XS

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir,

Vous avez quel modèle de decodeur ?