Sujet en attente de réponse
blocage decodeur HD WIFI
- sebastien.robin
- Niveau
- 0
- 19 / 100
- points
bonjour, mon décodeur bloque régulièrement, l'image ce fige et aucune action sur la télécomande n'a d'effet.
Il faut eteindre le décodeur, avec le bouton marche/arret a l'arrière de celui-ci, pour que cela refonctionne.
Merci pour votre aide
Réponses de la communauté
- alathe
- Niveau
- 0
- 20 / 100
- points
Voici ma solution (wifi avec Livebox).
A faire dans l'ordre :
1 - éteindre la box et le décodeur (bouton à l'arrière)
2 - allumer le décodeur et attendre l'affichage d'une chaîne
3 - allumer la box
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Sébastien.robin bonjour
Contactez dans ce cas le service client pour 1 diagnostic
Ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux !
09.70.82.08.15
09.70.80.90.30
Cordialement !
- sebastien.robin
- Niveau
- 0
- 19 / 100
- points
déja fais, merci, mais le problème subsiste
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
essayez une réinstallation partielle du décodeur.
