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Réponses de la communauté
- danishu
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Ok. Je les contacte
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Un diagnostic est nécessaire, je vous invite à contacter un conseiller ayant accès à votre dossier pour qu'il fasse des manipulations et essaye de trouver l'origine de la panne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Tenez-nous informés
- danishu
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Bonjour,
Ni l'un ni l'autre. En tous les cas cela fonctionnait bien il y a peu encore.
Programme my canal : marche pas
Edge : marche pas
IE : ne marche pas
Chrome : marchotte (image se fige continuellement)
Androide : marche parfaitement
Canal à la demande marche bien par contre....
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Utilisez-vous un proxy ou un VPN ?
Constatez-vous la même chose en utilisant un autre navigateur internet ?
Merci
