Sujet en attente de réponse
visonnage d une vod depuis un pays etranger
- Nom de l'auteur
- JULIEN26131711 utilisateur
- Publié le
- 4 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 6 réponses
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- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Bonjour
Apres avoir paye une vod que je souhaite visionner depuis l etranger je recois le message:
''Erreur:impossible d acceder au contenu veuillez verifier votre connexion internet''
Et lorsque je tente de le telecharger il me met comme indique ci dessou sur la capture d ecran
- Thème
- Services , myCANAL , Utilisation , Canal VOD
Réponses de la communauté
@Thierry, Canal ne vend pas de VOD sur le territoire Belge.
Il y a des CGV sur le site de Canal VOD, à lire avant d'acheter.
Passez par la rubrique mentions légales en bas pour avoir l'adresse email.
J ai acheté des vod depuis la Belgique et je ne peux les visionner ?
Impossible d accéder à l assistance non plus
Qui puis joindre pour me faire rembourser ou pouvoir visionner ?
Bonsoir,
en complément, pour ne pas avoir ce soucis, il aurait fallu le télécharger avant votre déplacement, pour le lire hors ligne.
@julien26131711
Oui mais my canal est limitée à la zone euro /Monaco uniquement
Tapez dans le moteur de recherche ceci :
"Je n'arrive pas à accéder aux contenus myCANAL depuis l'étranger, est-ce normal ?"
Et ceci :
"Est-il possible d'utiliser un VPN avec myCANAL ?"
Cordialement !
ah zut non!!
quel est le rapport? c est le meme internet partout non?
@julien26131711 bonsoir
Etes vous au sein l'union européenne ?
Si non my canal ne fonctionnera pas
Cordialement !