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renouvellement abonement 2017

bollolo
bollolo

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Je ne trouve pas trace d'un hypothétique renouvellement d'abonnement validée sans mon accord.
Qiel service de canal pourrait me faire parvenir la proposition de ce nouvel abonnement , ainsi qie la copie du mail d'accord?
Merci de me le communiquer au plus vite

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

en complément, votre renouvellement est accompagné d'une nouvelle offre, ou c'est toujours votre même offre au tarif hors promotion?

Dans le 2e cas, votre accord est sur le contrat d'origine, qui est à tacite reconduction par période de 12mois, si non résilié au plus tard 1 mois avant l'échéance.

80s
80s

80s

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@bollolo bonsoir

Regardez depuis l'espace client /compte / mes documents

Sinon il faudra contacter le service client seul eux ont accès à votre dossier

09.70.82.08.15
09.70.80.90.30

Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez aussi vous faire rappeler

Cordialement !