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Programmes Canal en 4k sur Orange Fibre
- dedelamalice
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Bonjour à tous, je suis abonné Canal via La Fibre d’Orange et je souhaite savoir sur quelle(s) chaine(s) recevoir les programmes Canal+ 4k svp ? Quand je suis sur la 4 ou la 9, les pgm théoriquement diffusés en 4k (serie Hypocrate par ex) sont seulement en HD.... merci à vous
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Tanguy_76
Contactez leur service client pour un diagnostic, car les décodeurs Orange compatibles proposent bien l'UHD (decodeurs TV4 et TV UHD).
https://assistance.canalplus.com/questions/2415610-equipements-compatibles-4k-uhd-canal
- Tanguy_76
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Bonjour, on est en mars 2023. Toujours le même problème. Pas de 4k pour Canal sur le décodeur Orange que ce soit via l'interface Orange ou l'interface Canal. Uniquement du HD+ malgré la fibre. Toujours plaisant de payer le même prix que les autres mais ne pas avoir un service 100% fonctionnel.
- bebert83980
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bonjour on est fin 2022 et le probleme existe toujours j'ai l'impression que dans l'espace canal du decodeur orange uhd les programme sont pas en 4k uhd mais en hd+ moi aussi dans les parametres ils mets que mon debit accepte hd+ et non uhd alors que j'ai bien sur la fibre
- pierrickand
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@brunval76
Visu avez le problème uniquement dans l'univers Canal ou aussi pour les chaînes UHD de l'univers Orange ?
Quelle est la référence de votre TV ?
Passez vous par ampli ? Si oui, quelle référence ?
- brunval76
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Bonjour je possède également une box orange fibre et un televiseur 4K et je ne peux accéder à l'UHD mais uniquement a HD+
- jerome732
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Bonjour j’ai exactement le même problème dans l’univers orange tout est en ultra Hd chaîne canal et autres dans l’univers canal uniquement du hd+ .
Avez vous une solution ?
Merci
- dedelamalice
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Bonsoir, sur la chaine 911 de l’univers canal je tombe sur « panneau diagnostic » avec 3 rubriques « version », « informations abonné » et « diagnostic de réception » dans laquelle se trouve « mode de réception » qui indique « HD » mais pas de « numérotation »
Dans l’uni orange, la réception de la chaine 115 « ultra nature uhd » est ok
Merci de votre aide
- dedelamalice
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Bonjour, oui bien entendu ! Fibre + Livebox 4 + tv 4k ; ma question reste entière...
