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Programmes manquants sur Mycanal

alexandrecck
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Bonjour,

Abonné Canal+ avec l'offre à 19,90€ engagé sur 2 ans, je remarque qu'il manque un certain nombre de programme et notamment les séries Juste après les US : This is Us saison 3, Ray Donovan saison 1 à 4 et 6, Vikings Saison 5, Escape at Dannemora Saison 1, American Horror Saison 8, The Gifted Saison 2, Big Bang Theory Saison 12 (j'ai accès à la saison 11), Yound Sheldon Saison 2 (j'ai accès à la saison 1)...

Il manque aussi d'autres séries : You're the worst, I'm dying up Here, The Americans, etc.

Même problème sur les films Canal+, il manque par exemple L'insulte, Wind River, Alien 3, Alien le retour, The Florida Project...

Je ne fais pas une liste exhaustive des séries ou des films manquants, il y en a trop, beaucoup trop

Y'a t il une raison à l'absence de ces séries et films sur mon compte? En fonction de l'offre souscrite?

Même après une réactivation des droits rien...

Merci de votre aide

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pierrickand
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pierrickand

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Bonjour,

La raison est simple, vous avez visiblement l'offre de base avec Canal+/Canal+ Décalé.
Vous n'avez donc bien évidement que le Replay de ces chaînes, et pas celui des autres déclinaisons Canal+ que vous ne payez pas.

Les séries à la suite de la diffusion US passent sur Canal+ Séries. Pour y avoir accepté, il faut ajouter un pack contenant cette chaîne.

Réponses de la communauté

alexandrecck
alexandrecck

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Cher Pierrickand, merci pour cette explication.
A défaut de me satisfaire, elle est au moins limpide. Je suis donc abonné à Canal mais pas complètement... M'étant réabonné après 1 an sans Canal, cette subtilité sur les nouvelles offres m'avait totalement échappé...