Sujet en attente de réponse
Abonnement Apple TV
- Nom de l'auteur
- Xavier32078838 utilisateur
- Publié le
- 13 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 117 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Bonjour,
J'essaie de m'abonner via apple TV mais impossible, il me dit avoir déjà un abonnement alors que j'ai justement resigné il y 6 jours expres pour pouvoir me ré-inscrire via apple TV.
Pourriez vous m'aider ?
Merci
- Thème
- Abonnement , myCANAL , Activation , Apple TV
Réponses de la communauté
Bonjour à tous !
@Xavier : Avez-vous vérifié si vous avez un abonnement actif en vous rendant dans vos achats et abonnements iTunes ?
Si c'est le cas , tentez une réactivation de vos droits depuis l'appli myCANAL (via "Mon compte").
Tenez-nous informés. ;)
Bonjour
Essayer de les contacter pour savoir quoi faire seul eux peuvent activer a distance
Normalement en saissisant vos identifiants mycanal vous devriez vous connecter
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15