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Réponses de la communauté
- PAUL3887470
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Bonjour
J'ai exactement le même problème que Micmiclaulau, sauf que j'ai utilisé Microsoft Edge comme navigateur pour Mycanal et toutes les chaines fonctionnent sans erreur.
- micmiclaulau
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toujours pas d'acces via firefox (a jour)ainsi que WidevineCdm (récent)
je n'ai pas changé de navigateur
j'ai ajouté google chrome avec seul onglet myCanal et j'ai toutes les chaines comme précédemment via ce nouveau navigateur annexe
- fidjipat
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J'ai toujours le même problème. j'ai eu un technicien de canal au téléphone qui m'a dit que le problème venait de mycanal et que les équipes techniques cherchaient . J'ai un doute.
Version firefox installée sur mon micro: 64.0 (32 bits)
Version système d'exploitation : version 6.1 windows 7
- fidjipat
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J'ai fait un test avec firefox, google,internet explorer et je rencontre toujours le même problème
- micmiclaulau
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problème idem FIDJIPAT sous firefox
je viens d'essayer sous google chrome et ça marche normalement comme précédemment
- micmiclaulau
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j'ai les mêmes problèmes aprés controle des mises à jour
- pierrickand
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Bonsoir,
Le message en jaune en haut indique que le plugin WidevineCDM (utilisé par Firefox pour la gestion des protections DRM), à planté.
Essayez de redémarrer Firefox.
Vérifiez également qu'il est bien à jour.
