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Serie L'amie prodigieuse dur c+
- montertelot
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Bonjour, depuis hier je n'arrive pas à télécharger les épisodes de la série L'amie prodigieuse sur C+.
Ça reste " en cours" et on ne peut pas les lire
Merci de votre aide
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Montertelot,
Je viens de tester de notre côté et ça a l'air de se lancer correctement. Avez-vous essayé de lire l'épisode malgré tout ? (en vous rendant sur une chaîne, en faisant ensuite "Menu" > "Mes vidéos" > "Téléchargement")
Réponses de la communauté
- montertelot
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Bonjour Olivier, merci de m'avoir répondu. Nous avons le satellite comme moyen de réception. J'ai mis à 13h45 le numéro 3 de L'amie prodigieuse et c'est toujours "en cours" . Je n'ai pas ce problème avec les films.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Montertelot,
Pouvez-vous indiquer votre mode de réception ? Pouvez-vous également préciser si vous avez le souci avec d'autres contenus ?
- montertelot
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Bonjour ce matin toujours pareil, ça telecharge mais ça reste "en cours" et je ne peux pas cliquer sur le bandeau rouge??.
- Mohamed24710199
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Bonjour j'ai eu le même soucis hier j'ai appelé l'assistance j'attends d'être rappelée. Aujourd'hui ça marche mais il manque les 2 premiers épisodes... L'arnaque !
