Sujet en attente de réponse
reception canal+
- Nom de l'auteur
- nic017 utilisateur
- Publié le
- 16 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 33 réponses
- Consultations
- 358 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
je ne reçois pus canal+ est-ce normal?
- Thème
- Abonnement , Message d'erreur , Live TV , Manquant
Réponses de la communauté
Bonsoir Flash,
Le souci persiste-t-il après un redémarrage de votre décodeur ? Nous n'avons pas eu d'autres signalements à ce sujet.
Bon, maintenant c'est canal plus décalé qui est crypté
Bonjour Chrisliandro,
Sur ce point, seul un conseiller clientèle sera en mesure d'intervenir (ou non). N'hésitez pas à consulter cette FAQ dans laquelle sont listés tous les moyens de contacts.
Il pourrait etre judicieux de prolonger tous les contrats d'abonnement d'un jour, non ? Ca serait la moindre des choses.
Bonjour à tous,
Un incident a effectivement impacté certaines box SFR réglées en SD ce dimanche. Il a été résolu à 21h28.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Même problème avec une box SFR. En plus un soir où jouer l’OL.
plus d accès à la chaîne canal+ par la box SFR SCANDALE GRRR
Pour ma part quand je suis sur les chaines canal je n'est pas canal mais j'ai les autres chaînes ( canal sport canal family ect...)
Et quand je me met sur les chaines SFR j'ai canal
J'ai appelé SFR (car C+ impossible). Mon interlocutrice m'a dit que je n'étais pas le premier à appeler (tiens ?) qu'il était en train de voir le problème de leur côté mais me conseiller de voir avec C+ si cela ne ve,nait pas de chez eux. bref, ce n'est pas près d’être régler ce problème !!!!!!
Bonsoir,
Même chose, je suis chez SFR, et plus d'accès à la chaîne canal + , par contre les autres chaines canal sont OK. Aucune infos chez canal + et SFR.
Pareil plus de Canal+ depuis ce matin et même après les mises à jour du décodeur SFR! Incompréhensible alors que je reçois les autres chaines....
ah, il n 'y a pas que moi et je n'arrive pas non plus a avoir l'assistance téléphonique , grrrrr.
Quelqu'un a essayé de contacter un service client ??? Que ce soit canal ou SFR ils font les morts ! C'est incroyable.
Idem avec décodeur SFR.
J’attends un geste commercial.
Pas mieux sur la Box SFR sur univers CANAL, plus de Canal + (Canal 4 et 9)
quelqu'un a t'il eu le service client pour avoir une reponse concernant la duree d'indisponibilité ?
Même problème avec Box SFR plus de Canal+
Le service client n'est pas payant si vous utilisez le numéro non surtaxé disponible pour le motif de réclamation et sur le contrat.
Moi aussi ! J'enrage. En plus appel payant pour le service technique. Scandaleux.
lorsque je me met sur la 4 on me dit que je ne pas abonné???
Quelle sont les nouvelles
Pareil pour moi toutes les chaînes marchent sauf canal plus . Mise à jour décodeur SFR ok . On doit faire une mise à jour canal ?
C’est une honte quand on voit le prix qu’on paye pour les programmes qu’on y trouve ils sont incapables de nous fournir un service de qualité !!! J’espère que ça va être vite rétabli car ce soir je compte regarder Lyon/Monaco !
Bonjour
Même problème que tous ici
je ne reçois plsu canal + même problème que tout le monde je pense problème box sfr
J’ai aussi une box SFR avec fibre et j’ai le même message qui dit que je ne suis pas abonné
Malgré tout, je reçois toutes les autres chaines du groupe CANAL.
J'ai le même Pb. Matériel SFR, fibre, box BV7. Quand je vais sur la chaîne Canal + un message m'indique que je ne suis pas abonné à la chaîne. Mes droits vont jusqu'en mars 2020.
j 'ai une box sfr
bjr idem pour moi mes droits vont jusqu'en 11/2019 et je reçois les chaines sports mais plus canal+ avec un message d'écran signal tv indisponible code sl15