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Pas accès à canal plus sur la télévision
- ondine86
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Pas accès à canal plus sur la télévision alors que toutes les autres chaînes fonctionnent. J'ai redémarrer ma box et le décodeur, pas de changement....
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Michel,
Pouvez-vous détailler votre souci ? Avez-vous un message d'erreur un écran noir ? Etes-vous bien dans l'univers des chaînes CANAL ?
- Bonaparte4
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pour moi non plus je n'ai plus accès à canal+ sur mon téléviseur je suis chez orange
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Céline,
Avez-vous redémarré intégralement votre décodeur + votre box internet ? Quel message d'erreur avez-vous lorsque vous vous rendez sur la 4 ?
- CELINE32681383
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Bonjour,
Je suis nouvelle abonnée à canal par Sfr.
Je n'ai pas accès à la chaîne canal, mon fils voulait regarder le match!
Par contre, nous avons accès à canal à la demande?
Est ce normal?
Merci pour votre retour
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Un incident a effectivement impacté certaines box SFR réglées en SD ce dimanche. Il a été résolu à 21h28.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
- SEVERINE5413391
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Meme soucis toutes les chaines sauf canal et j e passe par sfr
- pierrickand
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Bonjour,
Si decodeur SFR, c'est visiblement généralisé.
