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Téléviseur

JULIETTE24228343
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Bonjour j’ai acheté un téléviseur Samsung je souhaiterais savoir comment faire pour accéder à mon compte canal + via mon téléviseur directement. Pouvez vous m’aider

Réponses de la communauté

Bonjour,

L'application myCANAL sur les TVs Samsung est considérée comme un support de droit à part (contrairement à l'application sur Pc, Tablettes...) Il faut donc contacter un conseiller pour l'activer comme 2nd écran.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Bonne journée.