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Téléviseur
- Nom de l'auteur
- JULIETTE24228343 utilisateur
- Publié le
- 18 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 66 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Bonjour j’ai acheté un téléviseur Samsung je souhaiterais savoir comment faire pour accéder à mon compte canal + via mon téléviseur directement. Pouvez vous m’aider
- Thème
- myCANAL , Installation , TV Connectée
Réponses de la communauté
Bonjour,
L'application myCANAL sur les TVs Samsung est considérée comme un support de droit à part (contrairement à l'application sur Pc, Tablettes...) Il faut donc contacter un conseiller pour l'activer comme 2nd écran.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Bonne journée.