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À la connection de my canal plus de chaînes disponibles

angelique32248201
angelique32248201
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Plus de chaînes quand je me connecte à my canal ,j’ai beau me déconnecter et me reconnecter ce ne marche pas.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir Gonnet,

Je vous invite à vous connecter via le logo en haut à droite (juste à côté de la notion "s'abonner"). Tenez-nous informés. :)

gonnet1043406
gonnet1043406
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pourquoi me demande t-on de m'abonner?

pierrickand
pierrickand
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Regardez ce sujet https://assistance.canal.fr/questions/1760764-acces-uniqu...

Si rien ne fonctionne, contactez le service client pour un diagnostic.

angelique32248201
angelique32248201
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Bonjour ,depuis ma box Bouygues et mon iPhone c est le même problème

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Vous utilisez myCanal sur quel support ?

Si depuis un navigateur internet, lequel ?