Sujet en attente de réponse
reclammation
Bonjour,
Je ne peux pas visionner le film demandé, parce que j'ai effectué la commande en Norvège, donc hors de la zone d'accès à votre service, ce que j'ai appris une fois que le paiement a été validé. J'ai donc payé pour un service que je n'ai pas reçu.
Par conséquent, je vous demande de me rembourser la somme débitée dans les meilleurs délais. D'autre part, quand la zone d'achat se situe sur un territoire où votre service n'est pas disponible, auriez-vous la correction de l'indiquer avant le paiement?
Bien à vous,
F.Fronty.
référence de l'achat:
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Numéro de commande : 5629158 |
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Date de commande : 28/12/2018 |
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Montant de la commande : 4.99 € |
Réponses de la communauté
@francois23385560 bonsoir
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