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MyCANAL iPhone Erreur Systeme

Nicolo78
Nicolo78
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Bonjour, depuis plusieurs jours, impossible de se connecter sur l’appli MyCANAL sur iPhone. Lorsque je veux me connecter, j’aîle Message suivant:
ERREUR SYSTÈME
Une erreur inattendue s’est produite. Il se peut que le site web rencontre des difficultes. Merci de réessayer ultérieurement...

Appli a jour 2.5.1
iOS 12.1

Merci de votre aide!

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Dans ce cas contactez l'assistance myCanal iOS via l'adresse mail donnée sur iTunes supportmobile@canal-plus.com

Nicolo78
Nicolo78
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Oui fait à plusieurs reprises avec désinstallation, redémarrage du téléphone et réinstallation de l’appli mais toujours le même soucis

pierrickand
pierrickand
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Bonjour.
Avez vous essayé de désinstaller et réinstaller l'application ?