Sujet en attente de réponse
MyCANAL iPhone Erreur Systeme
- Nicolo78
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Bonjour, depuis plusieurs jours, impossible de se connecter sur l’appli MyCANAL sur iPhone. Lorsque je veux me connecter, j’aîle Message suivant:
ERREUR SYSTÈME
Une erreur inattendue s’est produite. Il se peut que le site web rencontre des difficultes. Merci de réessayer ultérieurement...
Appli a jour 2.5.1
iOS 12.1
Merci de votre aide!
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Dans ce cas contactez l'assistance myCanal iOS via l'adresse mail donnée sur iTunes supportmobile@canal-plus.com
- Nicolo78
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Oui fait à plusieurs reprises avec désinstallation, redémarrage du téléphone et réinstallation de l’appli mais toujours le même soucis
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour.
Avez vous essayé de désinstaller et réinstaller l'application ?
