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Film gratuit payant

Christian32854698
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Christian32854698

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Bonjour, 

Ayant obtenu un code de téléchargement gratuit avec une opération Burger King, j'ai souhaité télécharger le film. Le code a bien été appliqué mais j'ai payé quand même.

Provenant certainement d'un souci technique, j'aimerais bien être remboursé.

Merci beaucoup

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour Christian,

Exceptionnellement, pour cette opération, il existe une adresse mail de contact. Je vous invite à contacter le Service Clients via ce mail.

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@christian32854698 bonsoir

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Cordialement !