Sujet en attente de réponse
impossible charger épisode 3 de 24 heures Legacy
- spacewalker
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Bonjour
Impossible de charger ou voir à la demande l'épisode 3 de 24 heures Legacy via le nouveau décodeur Satellite & internet.
Une solution?
Merci
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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Je vous en prie :)
- mline62
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Merci de votre réponse.Mline
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour mline62,
On m'informe que la série sera de retour A LA DEMANDE à partir du 18/01.
Vous devriez pouvoir y retrouver les 12 épisodes.
Cordialement,
- mline62
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Bonjour, tout d’abord merci de m’avoir répondu
il n’y a que le 2 et le 3 les autres épisodes c’est ok .Mon DECODEUR SATELLITE HD WIFI , c’est ce que vous vouliez savoir je crois.hier avec le service de canal j’ai refait une réinitialisation mais rien n’y fait.
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour mline62,
Comme je le disais à spacewalker plus bas, j'accède bien à l'épisode 2.
Sur quel support rencontrez-vous ces difficultés ?
Concernant l'épisode 3 un incident est bien en cours de résolution, nous sommes en attente de relivraison du programme.
Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons un retour de l'équipe technique.
- mline62
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Bonjour, toujours impossible de voir en replay les épisodes 2 et 3 de 24h legacy???et toujours pas de solution
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Je vous remercie pour votre alerte.
J'ai procédé à des test depuis le décodeur CANAL 4K - UHD et j'arrive bien à lancer l'épisode 2 de 24 Heures Legacy.
J'obtiens par contre un message d'erreur technique sur l'épisode 3.
J'en avertis nos équipes techniques pour correction.
Cordialement,
- tea4one
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Idem pour moi mais egalement sur l'episode 2. Aucun probleme sur le 4.
