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problème transfert film fnac-canal
- Nom de l'auteur
- DAVID32903581 utilisateur
- Publié le
- 4 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 63 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, quand je vais dans l'onglet my canal/mes vidéos/locations et achats, je ne retrouve que 4 des 5 films que j'avais achetés sur fnac.com; il manque le film "Bébé, mode d'emploi".
Pourriez-vous me renseigner sur ce dysfonctionnement et le résoudre?
Cdlt,
- Thème
- Programmes , myCANAL , Manquant , Canal VOD
Réponses de la communauté
Bonjour David,
Dans ce cadre, je vous invite à contacter le Service Clients (en suivant ce lien) qui aura accès à votre abonnement et pourra donc vous aider à récupérer vos films et vos contenus dans les meilleurs délais.