Sujet en attente de réponse

problème de lecture de video louee.

Maryse32960118
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Bonjour,

Je n'arrive pas a télécharger l'épisode 7 de la série 4 Vevet que j'ai loue.

message recu : une erreur technique a ete detectee sur le serveur video a la demande.

A priori le telechargement du logicile myCANAL s'est bien passe.

merci

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau
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Bonjour Maryse,

Je suis désolé pour ce dysfonctionnement. :(

Je vous invite à contacter un conseiller CANAL VOD pour un diagnostic en ligne et un pour un remboursement le cas échéant.

Bonne journée ☼