Sujet en attente de réponse
Problème identification
- Nom de l'auteur
- fabetnanc utilisateur
- Publié le
- 5 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 631 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Suite à 2 erreurs de mot de passe, un message m'indique que mon compte était bloqué 24h.
J'ai cliqué sur "mot de passe oublié" et j'ai défini un nouveau mot de passe. Un message m'a confirmé que la modification a été prise en compte.
Cependant, impossible de me connecter à Mycanal par mon navigateur ou par l'application Android, un message me dit "erreur système, une erreur inattendue s'est produite..."
Pouvez-vous s'il vous plaît remédier à ce problème ?
D'avance merci
- Thème
- Compte , Compte CANAL+ , Utilisation , Message d'erreur
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